Indien je iets retour wilt sturen kan dit binnen 14 kalenderdagen vanaf bestelling.

– Je krijgt je geld alleen terug als het product onbeschadigd, ongebruikt en in originele staat verkeerd.

– Je krijgt het verschuldigde bedrag binnen 30 dagen terug of we ruilen voor een ander model van de zelfde prijs.

– Stuur retourzending altijd in de originele verpakking en met de factuur terug. Zorg er altijd voor dat je voldoende frankeert, dit zorgt voor een snellere afhandeling van de retour zending.

– De verzendkosten van de retourzending komen voor rekening van de klant. Mocht er een fout zijn gemaakt binnen onze organisatie, waardoor de retourzending heeft plaatsgevonden, zal Crisisbril de verzendkosten betalen. Wij trachten ernaar om dit zorgvuldig en correct af te handelen.

Je kunt het artikel retour zenden naar het volgende adres:

Crisisbril.nl
Marchanthof 23, Amsterdam 1067 ME
T.a.v. Retouren