Producten selecteren
– Met de zoekopties van Crisisbril.nl kun je gemakkelijk onze collectie doorzoeken. Je kunt op iedere pagina aangeven naar welk artikel je op zoek bent.
– Door op een artikel naar keuze te klikken krijg je meer informatie over het product.
– Heb je een keuze gemaakt? Klik dan op ‘In Winkelwagen’ om het desbetreffende artikel toe te voegen aan je winkelmandje. Je kunt er dan voor kiezen om direct af te rekenen of om nog even verder te winkelen. Je kunt als je verder winkelt ieder moment rechtsboven op de pagina op ‘Mijn winkelwagen’ klikken om te kijken wat er in je winkelmandje zit en om de bestelling af te ronden. Als je toch niet zeker bent over een bepaald artikel kun je artikelen ook altijd weer uit de winkelwagen halen door op het kruisje achter het desbetreffende product te klikken in het winkelwagenscherm.

Kies een betalingsmethode
– Als je een kortingscode hebt kun je bij dit onderdeel deze code invoeren. Wij berekenen dan de totaalprijs.
– Wij bieden verschillende opties van betalen. Voor meer informatie over deze opties kun je op de Betalen pagina kijken. Je kunt aangeven welke betalingsmethode jouw voorkeur geniet.

Rond de bestelling af
– Je krijgt ten slotte een overzicht van je bestelling te zien. Hier kun je controleren of alle informatie klopt.
Klik op ‘Plaats Bestelling’als alle gegevens juist zijn.
– Wil je toch nog iets veranderen? Klik dan op ‘wijzigen’ links in de pagina

Ik wil mijn bestelling annuleren, hoe doe ik dat?
Indien het product al verzonden is dan is annuleren niet meer mogelijk. De artikelen zitten dan al in het leveringstraject. Je kunt dan het product terugsturen. Volg hierbij de instructies die op het Retourformulier vermeld staan. Wij zullen het aankoopbedrag dan op je rekening terugstorten

Wat is de status van mijn bestelling?
Als je op www.Crisisbril.nl een bestelling plaatst en je hebt je e-mailadres doorgegeven, dan ontvang je direct een orderbevestiging via e-mail. Hierin staat je klantnummer en vind je uiteraard een overzicht van jouw bestelling.

Hoe weet ik of de bestelling gelukt is en de artikelen geleverd zullen worden?
Nadat de bestelling bij ons is gedaan zullen wij deze bestelling per e-mail bevestigen.

Wat is de levertijd van de bestelde producten?
De meeste producten zijn binnen 1 a 2 werk dagen bij uw thuis. Het kan op z’n langst een week duren. Ingeval het langer duurt graag contact opnemen met 06-44955701.
Hebben jullie ook winkels die ik kan bezoeken?
Nee, wij zijn een echte internetwinkel en hebben dus geen bezoekadres, wel willen wij in de toekomst een winkel openen